杜康攜手終端客戶連開(kāi)7天會(huì)議,共計(jì)14場(chǎng),這個(gè)夏天杜康火力全開(kāi)意欲何為?
市場(chǎng)永遠(yuǎn)都在變化,唯 一不變的就是變化本身。
近日來(lái),杜康攜手一千余名終端客戶舉行的共商、共建、共贏的大會(huì)在坊間引發(fā)了廣泛關(guān)注與熱議。
此次會(huì)議計(jì)劃連開(kāi)7天,從7月25日起,每天上下兩場(chǎng),共計(jì)14場(chǎng)。截止27日,大會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了三天舉行了6場(chǎng),每一場(chǎng)都是人氣鼎沸,場(chǎng)場(chǎng)爆滿。在這個(gè)火熱的夏天,杜康攜手經(jīng)銷(xiāo)商的火爆之舉究竟意欲何為?
新組織:更好服務(wù)客戶
新組織、新模式、新服務(wù),這是這次大會(huì)的主旨與方向。
而這個(gè)新組織就是杜康傾聽(tīng)客戶心聲,順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化,聯(lián)手豫酒大商鄭州政大貿(mào)易成立的酒祖杜康鄭州營(yíng)銷(xiāo)中心,雙方將以新組織、新面貌共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),擴(kuò)大杜康省會(huì)鄭州空間,強(qiáng)力發(fā)出豫酒聲音。
▲杜康銷(xiāo)售總經(jīng)理柳向陽(yáng)致辭
談起成立新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心的初衷,杜康銷(xiāo)售公司總經(jīng)理柳向陽(yáng)給出了答案:世界一直在變化,杜康也要順勢(shì)而為,做出更好地改變,此舉在于要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)扁平化管理,減少中間環(huán)節(jié),提高運(yùn)營(yíng)效率,做到及時(shí)高效,更好地服務(wù)客戶。而終目的要建立新型的廠商關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)廠商一體化,共建共贏市場(chǎng),助推豫酒復(fù)興。
據(jù)了解,鄭州政大貿(mào)易是杜康在鄭州市場(chǎng)的家運(yùn)營(yíng)商,雙方合作7年來(lái),一路同行,風(fēng)雨同舟,此舉將開(kāi)啟雙方的深度合作,這也是杜康在廠商合作方面進(jìn)行的積、有益的思考與探索。
▲杜康新模式宣導(dǎo)
▲杜康鄭州新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心部分團(tuán)隊(duì)展示
根據(jù)在會(huì)議上宣導(dǎo)的杜康新模式內(nèi)容,杜康要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)分離,強(qiáng)化市場(chǎng)控制;打擊竄貨,凈化市場(chǎng)環(huán)境;穩(wěn)定價(jià)格,優(yōu)化盈利空間。從杜康到終端客戶的九級(jí)管理精簡(jiǎn)為三級(jí)管理,并增加一線服務(wù)人員,做到快速反應(yīng),提高效率,簡(jiǎn)化流程及時(shí)兌付市場(chǎng)費(fèi)用。
為適應(yīng)市場(chǎng)變化,更好服務(wù)客戶,柳總也以八個(gè)字要求杜康團(tuán)隊(duì):敬畏、敬位、有為、有位,對(duì)客戶要抱有敬畏之心,對(duì)公司要抱有敬畏之心,在其位要積謀其政,給予每一名有作為的員工以更大空間,從而營(yíng)造蓬勃向上的企業(yè)氛圍,打造更強(qiáng)大的杜康團(tuán)隊(duì),助推杜康復(fù)興。
新模式:客戶認(rèn)可 看好未來(lái)
▲客戶代表發(fā)言
面對(duì)杜康的積求變,積探索新模式,終端客戶如何看?
三位終端客戶上臺(tái)發(fā)表了自己的看法與感受。來(lái)自福源達(dá)的王總說(shuō),從團(tuán)隊(duì)氛圍、服務(wù)質(zhì)量,近來(lái)真真切切感受到杜康的變化,這給了我們很大的信心,非??春煤投趴档暮献?志超超市的王總說(shuō),杜康團(tuán)隊(duì)在一步步向好,作為客戶我們深受鼓舞,同時(shí)也希望公司在控價(jià)和竄貨方面開(kāi)展更多的工作,更好地建立市場(chǎng)秩序,并祝杜康發(fā)展越來(lái)越好。
“從開(kāi)業(yè)起自己就和杜康合作,歷時(shí)7年風(fēng)雨同行,從近杜康的一系列積動(dòng)作讓我們看到了杜康改變的決心,而這次的現(xiàn)場(chǎng)兌付陳列費(fèi)確實(shí)比以前簡(jiǎn)化了很多程序,及時(shí)高效,看到了廠商一體化帶給我們實(shí)實(shí)在在的收益”。大齊雅致的齊總表示,杜康是華夏酒祖,是中原名片,酒質(zhì)卓越,希望更多的豫商賣(mài)豫酒,多支持像杜康這樣有實(shí)力、有品牌、有底蘊(yùn)的河南品牌,讓豫酒真正走向全國(guó)。
▲現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金兌付陳列費(fèi)
▲客戶領(lǐng)取陳列費(fèi)
談起和杜康近期的合作感受,另一名客戶也感觸頗深,對(duì)杜康變化的肯定溢于言表。他說(shuō)無(wú)論從服務(wù)到費(fèi)用兌付,以及價(jià)格的控制,都讓我們看到了一個(gè)不一樣的杜康。他表示,到了夏天天氣很炎熱,其它品牌的廠家業(yè)務(wù)就很少見(jiàn)到了,而杜康的業(yè)務(wù)人員卻頂著酷暑定期到店維護(hù),協(xié)助制定一些政策,幫助他們做服務(wù)、做動(dòng)銷(xiāo)。而有了宴席需求,他們只需打一個(gè)電話,杜康廠家的工作人員就會(huì)把產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中。
“平時(shí)很擔(dān)心市場(chǎng)費(fèi)用廠家不能及時(shí)兌付,但現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金兌付,這體現(xiàn)出了杜康的實(shí)力,也體現(xiàn)了對(duì)客戶的承諾說(shuō)到做到,讓我們很放心”,這位客戶接著表示,杜康出臺(tái)了很多積有效的控價(jià)措施,了我們的合理*,廠家宣傳投入力度也很大,在我們推介時(shí)消費(fèi)者的接受度也比較高,同時(shí)自點(diǎn)率也有了很大的提升,現(xiàn)在賣(mài)杜康越來(lái)越容易。
從這幾位客戶的深切感受,無(wú)不透露出杜康在用行動(dòng)與誠(chéng)意向外界、向客戶傳達(dá)出持續(xù)改變的決心,這意味著杜康在決心進(jìn)行深度改革,主動(dòng)求變,適應(yīng)市場(chǎng),相信未來(lái)之路會(huì)走的更穩(wěn),走的更遠(yuǎn)!
經(jīng)營(yíng)模式:有限責(zé)任公司(外商投資企業(yè)法人獨(dú)資)
所在地:河南省鄭州市
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