沒有*,哪來的服務?低價策略,必死無疑
沒有*,哪來的服務?低價策略,必死無疑!
故事一:
一哥們?nèi)ベI肉夾饃,對老板說:“給我來一個,不要辣椒, 給我多放點肉,放,再放,再放點,再多放點……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”
故事二:
曾經(jīng)有一個業(yè)務員問老板:“市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎么辦?”
老板反問道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”
實際上,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對抗性競爭中,高價經(jīng)常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗涂地。
沒有*的支撐,哪來的售后服務和不斷的創(chuàng)新!
客戶一直覺得貴,使命壓價,跟我算材料成本,我就很想問他:
研發(fā)成本你加了嗎?
人工成本加了嗎?
店面成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
你還要售后嗎?
還要質(zhì)保嗎?
服務的前提是*,
*空間可以被擠壓,
但不能消失,
否則連同*一起消失的還有服務。
消費者也不是一味追求便宜而不要服務,
低價的終后果會導致沒有回頭客,
低價的終后果會讓商家舉步維艱,
所以,低價是個悖論。
我們勇敢的對低價說:NO,但是我們還可以營業(yè)額增長。