決勝在終端,這是共識。從研發(fā)到生產(chǎn)到經(jīng)銷,廠家費(fèi)盡九牛二虎之力,最后畢其功于終端。好不容易有了一定網(wǎng)絡(luò)的終端,終端的產(chǎn)品貨架的陳列、促銷、賣貨情況等決定品牌生死。終端是如此重要,以至于各個(gè)廠家不惜代價(jià),不計(jì)成本的進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)、貨架陳列或買斷、生動(dòng)化的物料一層又層的覆蓋.......如何提升貨架使用效率,讓資源不造成浪費(fèi)?
1.勤理貨,不給競爭對手趁虛而入的機(jī)會。貨架資源的爭奪是一場持久戰(zhàn),競爭對手同時(shí)也在不斷地發(fā)動(dòng)搶占貨架的攻勢。在這種情況下,只有持續(xù)不斷地狠抓理貨工作,不給競爭對手趁虛而入的機(jī)會,才可能維持競爭優(yōu)勢。
2.主動(dòng)投入,爭取貨架控制權(quán)。貨架資源的爭奪也是一場拉鋸戰(zhàn),各競爭品牌不斷投入資源用于貨架的爭奪。貨架作為實(shí)現(xiàn)商品銷售不可缺少的資源,絕對不能輕易丟失貨架的控制權(quán),該投入的就必須要投入。一般來說,用于搶占貨架的投入基本是有效的、經(jīng)濟(jì)的投入。要有足夠的預(yù)算來支持陳列的展開。如盡可能爭取好的陳列位及較多的陳列面,給零售商及分銷商以陳列津貼或開展陳列競賽,刺激其做好陳列的熱情。
3.不斷培養(yǎng)良好的客情關(guān)系。良好的客情關(guān)系,在于合作過程中持續(xù)地培育。那種需要對方支持的時(shí)候,才去發(fā)展客情關(guān)系的做法是不可能如愿以償?shù)摹F綍r(shí)注重與零售商保持良好的客情關(guān)系,給予零售商力所能及的支持和幫助,關(guān)鍵時(shí)候才能獲得零售商的支持。
4. 充分調(diào)動(dòng)零售商的陳列積極性。為調(diào)動(dòng)零售商協(xié)助商品陳列的積極性,制定商品陳列考核的標(biāo)準(zhǔn),零售商、經(jīng)銷商達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的,給予陳列獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的上的是為了售點(diǎn)持續(xù)保持商品陳列生動(dòng)化,如果通過給零售商陳列獎(jiǎng)勵(lì),比廠家自己直接做商品陳列更省錢,不失為一種好方法。
5. 對零售商提出自己的陳列建議。業(yè)務(wù)員在每一個(gè)零售終端都要合理利用貨架空間,在保持店堂整體陳列協(xié)調(diào)的前提下,向店員提出自己的陳列建議,并詳細(xì)說明其做點(diǎn)和可以給零售店帶來的利益,得到允許后,要立即幫助店員進(jìn)行貨位調(diào)整,用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和飽滿的工作激情感染對方。如果對方有異議,先把其同意的部分加以調(diào)整,沒有完成的目標(biāo)可在以后的拜訪中逐步達(dá)成。
6.產(chǎn)品暢銷才是保衛(wèi)貨架的硬手段。零售商是否同意給予較大的陳列空間,關(guān)鍵取決于商品的暢銷程度。商品越暢銷,商品從每一陳列空間賺取的*就越大。大部分零售商都不會把很大的貨架空間讓給回轉(zhuǎn)速度慢的商品。只有商品暢銷,才能取得商家的大力支持,從而更好地保衛(wèi)貨架空間。商品暢銷和擴(kuò)大陳列空間是互相促進(jìn)的。商品越暢銷,就越空間取得零售商支持,從而為擴(kuò)大陳列空間提供幫助。另一方面,擴(kuò)大陳列空間,也就為商品進(jìn)一步暢銷提供了前提條件。
7.對終端陳列工作進(jìn)行嚴(yán)格的考核 。只有有了嚴(yán)格的考核體系,終端陳列工作才會有章可循,業(yè)務(wù)員才會有做好終端陳列工作的壓力和動(dòng)力,如此終端陳列工作才能始終保持最 佳狀態(tài)。
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