思維轉(zhuǎn)變 東方酒匠發(fā)展理念走在前列
在新消費時代,東方酒匠認(rèn)識到在品質(zhì)的情況下,為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是酒類定制不變的發(fā)展方向。為此,東方酒匠開始從生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。逐漸從原酒與定制的生產(chǎn)工廠,轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽茷榛A(chǔ)優(yōu)勢的綜合型定制服務(wù)商。從原料到研發(fā)、策劃,再到生產(chǎn)、物流的全鏈路賦能,讓定制業(yè)務(wù)更具生命力。
思維的轉(zhuǎn)變,帶來了生產(chǎn)方式的變革,批量生產(chǎn)與訂單生產(chǎn)兼?zhèn)涞娜嵝陨a(chǎn)模式成為了東方酒匠的“殺手锏”。全新生產(chǎn)模式的應(yīng)用讓東方酒匠與初步試水定制領(lǐng)域的酒企之間有了本質(zhì)區(qū)別。
傾聽客戶心聲 滿足客戶精神訴求
思維和生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,為東方酒匠立足定制酒賽道奠定了基礎(chǔ),但是促成東方酒匠能夠吸引眾多客戶的關(guān)鍵確是我們十分熟悉的“服務(wù)至上”。
在東方酒匠看來,定制酒是凝聚了人文情懷的產(chǎn)品。它的妙處不僅在于高品質(zhì),更在于蘊含了真摯的情感祝福,承載了對美好生活的向往,所以消費者每每選擇與東方酒匠合作之時,東方酒匠的工作人員十分樂于傾聽客戶的訴求,每個細(xì)節(jié)皆不放過,只為打造出讓客戶滿意的定制產(chǎn)品。通過定制酒傳遞品牌溫度,東方酒匠與廣大消費者之間形成了情緒上的共鳴,人生在世為的就是過上幸福美好生活,而東方酒匠正是幸福美好生活的締造者與見證者。經(jīng)由服務(wù)與消費者之間形成強(qiáng)鏈接的東方酒匠,在短時間內(nèi),就累積了不少優(yōu)質(zhì)客戶,成為了定制酒行業(yè)內(nèi)不可忽視的一股力量。
品質(zhì)說話 東方酒匠實力說話
藉由定制酒產(chǎn)品所傳達(dá)出來的美好寓意,東方醬酒拉近了與消費者之間的距離,但是最終促成復(fù)購和形成口碑傳播的關(guān)鍵因素依然是“創(chuàng)新與實力”。定制酒作為集品牌價值、功能價值、收藏價值于一體的產(chǎn)品,對于消費者有著非同一般的意義。為了彰顯個性,東方酒匠專門打造了一支包裝設(shè)計團(tuán)隊。該團(tuán)隊成員由來自行業(yè)內(nèi)、外的精尖人才組成。他們打破傳統(tǒng)酒類思維模式,探索差異化設(shè)計創(chuàng)新,幫助客戶的定制產(chǎn)品能夠彰顯出自身特點。
如果說考究個性的包裝是定制酒不可或缺的“外衣”,那么出眾的口感就是定制酒打動消費者的“內(nèi)在”。旨在打動人心的東方酒匠,甄選茅臺鎮(zhèn)本地種植的紅櫻子糯高粱、優(yōu)質(zhì)小麥以及赤水河河水為主要原料,嚴(yán)格按照王茅家族傳承百年,歷經(jīng)幾代人打磨的家族古法技藝進(jìn)行釀造。釀造工人對于釀造環(huán)節(jié)每個步驟的一絲不茍以及對于成品酒質(zhì)量的嚴(yán)格把控,了每一瓶定制酒皆能滿足消費者的品質(zhì)需求。未來,東方酒匠將通過自建“基酒庫”“風(fēng)味庫”“標(biāo)簽庫”“包裝庫”,實現(xiàn)自由靈活的快速出品。
雖然酒類定制的“品質(zhì)”市場已經(jīng)起步,但供需關(guān)系未能達(dá)到平衡,“需求大,貨源少”的現(xiàn)狀還將繼續(xù)維持。未來,隨著人們消費水平的提高,消費升級的持續(xù),以及社會多元化的發(fā)展,消費領(lǐng)域的個性化需求將會越來越大。東方酒匠抓住這一時機(jī),堅定入局定制酒市場,發(fā)揮自身在原酒釀造、產(chǎn)品研發(fā)、灌裝生產(chǎn)、客戶服務(wù)、個性化打造方面優(yōu)勢,必將成為定制酒市場中璀璨亮眼的品牌。
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