“所有傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者,都等待著一個(gè)跨界打劫者的重新變革。” 這是一位 混沌大學(xué)講師的觀點(diǎn),而現(xiàn)在,這個(gè)觀點(diǎn)正在中國(guó)酒業(yè)成為現(xiàn)實(shí)。
漢堡王、星巴克、蔚來汽車、物美集團(tuán)、永輝超市 ……誰(shuí)也沒有想到這些看起來與酒沒有強(qiáng)關(guān)聯(lián)的企業(yè)賣酒的決心與能量會(huì)如此之大,更為可怕的是,這份跨界賣酒者的名單正在變長(zhǎng)。
3月,漢堡王(中國(guó))投資有限公司發(fā)生工商變更,許可經(jīng)營(yíng)新增“酒類經(jīng)營(yíng)”。 這已不是漢堡王首次申請(qǐng)酒水營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
早在 2015年漢堡王就在英國(guó)654家快餐分店申請(qǐng)了酒水營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并成為了英國(guó)售價(jià)售賣酒水的快餐連鎖店。 此后,漢堡王陸續(xù)在美國(guó)、新加坡、委內(nèi)瑞拉(Venezuela)和西班牙等一些地區(qū)開辦了販?zhǔn)弁わL(fēng)格的皇堡吧銷售酒水,并在西班牙分店40周年慶典之際發(fā)行了自主品牌葡萄酒Whopper Wine。
值得注意的是,在漢堡王首次進(jìn)軍葡萄酒業(yè)時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥當(dāng)勞已經(jīng)在南美店開始售賣葡萄酒了,而肯德基也在 2017年就推出了含酒精和無酒精兩個(gè)類別的酒。
把賣酒當(dāng)作一件正經(jīng)事來做的還有星巴克。 早在 2016年,在國(guó)外去星巴克喝酒就成了一種常態(tài)。 而今,星巴克在國(guó)內(nèi)的最高配置門店里,也有上百種經(jīng)典雞尾酒、意式開胃酒、葡萄酒、精釀啤酒和無酒精雞尾酒供“咖啡粉”們選擇。
期待在酒水圈分到 “蛋糕”的,不僅僅是國(guó)際快餐和飲品連鎖巨頭。
同樣是 3月,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)汽車領(lǐng)導(dǎo)品牌蔚來汽車跨界賣起了葡萄酒,產(chǎn)地涉及意大利、阿根廷、法國(guó)、西班牙等地,并因車主購(gòu)買優(yōu)惠力度極大,而銷售異?;鸨踔劣熊囍鞣Q一度需要“拼手速”。
事實(shí)上,蔚來汽車并不是家 “賣酒”的汽車生產(chǎn)廠商。 去年11月,電動(dòng)汽車制造商特斯拉就在其官方網(wǎng)站推出了“特斯拉龍舌蘭”,售價(jià)折合約1658元/瓶,并在上架幾小時(shí)內(nèi)搶購(gòu)一空。
雖然,上述 “跨界賣酒”的巨頭們目前階段還以售賣啤酒、葡萄酒、洋酒、起泡酒等酒種為多,真正在中國(guó)賣酒的也不多,但大型商超賣場(chǎng)、電商超級(jí)平臺(tái)的大規(guī)模介入,已經(jīng)讓傳統(tǒng)酒商們感受到了“赤裸裸”的威脅。
還是 3月,物美集團(tuán)宣布將推出7款自有品牌光瓶酒,目前已上架了良食記42度陳釀酒500ml裝、良食記56度二鍋頭白酒100ml裝和良食記42度二鍋頭酒2L裝,售價(jià)分別為11.9元/瓶、3.9元/瓶和17.9元/瓶。 而在2019年7月,物美集團(tuán)就與貴州茅臺(tái)集團(tuán)達(dá)成合作,成為茅臺(tái)酒全國(guó)商超經(jīng)銷商,并在茅臺(tái)酒控制終端價(jià)格過程中發(fā)揮了顯著作用。
無獨(dú)有偶, 永輝超市酒類品牌詠悅匯酒庫(kù)全球沉浸式體驗(yàn)店于 3月29日在福州開業(yè)。
作為開業(yè)典禮上受邀出席的酒類專業(yè)媒體,酒業(yè)家現(xiàn)場(chǎng)獲悉,詠悅匯酒庫(kù)不僅向百億營(yíng)收目標(biāo)正式發(fā)起了沖鋒,在今年內(nèi)陸續(xù)開始升級(jí)數(shù)百家品牌門店,在售產(chǎn)品數(shù)過萬種,囊括白、紅、啤、果等各個(gè)酒種,價(jià)格從 3.5元/瓶到數(shù)十萬元/瓶,應(yīng)有盡有; 更深層的是,對(duì)購(gòu)酒體驗(yàn)的再升級(jí),將把向消費(fèi)者傳達(dá)美好的酒文化體驗(yàn)、滿足用戶精神需求等更多功能融入賣場(chǎng)之中。
“門店數(shù)量眾多、與低酒精度酒飲消費(fèi)群體的重合度較高,是這些巨無霸企業(yè)敢于‘跨界賣酒’的底氣?!睂W⒂谶B鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略研究的酒類營(yíng)銷人張建華向酒業(yè)家指出。
“一個(gè)新的酒業(yè)大商將從咖啡館里誕生?!边€有專業(yè)人士向酒業(yè)家計(jì)算,以星巴克為例,2020年其門店數(shù)為4292家,按照平均300人/店/日的人流量估算,其中有10%的顧客選擇酒類飲品,每人消費(fèi)30元,一年下來的總消費(fèi)額就接近15億元,超過了行業(yè)多數(shù)經(jīng)銷商的年銷售額。
當(dāng)這些極具品牌號(hào)召力、又擁有大量終端消費(fèi)者的機(jī)構(gòu)開始由酒企直供賣酒或是推出自有品牌酒之后,對(duì)傳統(tǒng)酒商而言,將產(chǎn)生何種影響? 這又是否會(huì)造成酒類渠道大變革呢?
“傳統(tǒng)酒類經(jīng)銷商,甚至酒類大商,要想在酒類消費(fèi)新體驗(yàn)中重構(gòu)場(chǎng)景、重構(gòu)品類、重構(gòu)營(yíng)銷、重構(gòu)業(yè)務(wù)體系,其實(shí)是滿困難的。”專注于渠道利益鏈重構(gòu)研究的酒類營(yíng)銷人楊承平指出,大型商超多年的積淀,在獲取終端消費(fèi)者需求方面更具有優(yōu)勢(shì),因而借助新技術(shù)、新產(chǎn)品打造新消費(fèi)場(chǎng)景,滿足新人群新需求方面比傳統(tǒng)酒類經(jīng)銷商更為容易。
“過去,技術(shù)的限制、地域的限制和自身業(yè)務(wù)重心的等原因,讓大型商超賣場(chǎng)沒有主動(dòng)與酒企建立直供合作關(guān)系; 同時(shí)酒企要想從大型商超賣場(chǎng)獲得消費(fèi)者的反饋遠(yuǎn)不如從傳統(tǒng)經(jīng)銷商處獲知的多。”楊承平還向酒業(yè)家表示,如今賣場(chǎng)商超改善盈利現(xiàn)狀的迫切需求、酒企與消費(fèi)者建立最短鏈條的需求,使得雙方一拍而合,當(dāng)然具備新零售業(yè)務(wù)的商超賣場(chǎng)和阿里、京東等超大型電商平臺(tái),更容易成為頭部酒企優(yōu)選的直供對(duì)象。
瀘州老窖在 4月28日發(fā)布的2020年年報(bào)就明確透露,目前該公司全系列產(chǎn)品均已在線上銷售,主要合作平臺(tái)有京東、天貓等,占當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入總額10%以上。
永輝酒類項(xiàng)目總監(jiān)王文羚在接受酒業(yè)家采訪時(shí)表示:“酒類是高單價(jià)、高維度、高附加值的品類,酒類屬性決定了酒類消費(fèi)對(duì)場(chǎng)景、體驗(yàn)和服務(wù)有著更高的要求。”
王文羚透露,未來三年,詠悅匯酒庫(kù)不僅是一個(gè)購(gòu)物空間,通過專業(yè)高效的咨詢導(dǎo)購(gòu)服務(wù)和線上線下打通的全域服務(wù),讓用戶擁有更好的購(gòu)物環(huán)境和購(gòu)買體驗(yàn),并且攜手上游品牌酒企,基于商品、基于品質(zhì)、基于用戶,來為顧客、為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值,讓更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以更實(shí)惠的價(jià)格抵達(dá)消費(fèi)者手中,滿足消費(fèi)者對(duì)酒的體驗(yàn)及文化需求的愿景。 “未來,詠悅匯還將提供個(gè)性化的大牌酒類定制需求?!?/p>
此外,阿里拍賣 -酒類集市也在大力開拓高端定制酒、收藏酒業(yè)務(wù),并發(fā)出了百萬年薪“招聘令”。
顯然,大型商超賣場(chǎng)與電商平臺(tái),欲搶奪的不僅僅是流通渠道的份額,還有運(yùn)營(yíng)商、開發(fā)商的業(yè)務(wù)。
徽酒集團(tuán)董事長(zhǎng)林勁峰表示:“ 未來一定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,新零售最終會(huì)徹底改變白酒行業(yè)?!痹谒磥恚铝闶叟d起之后,不再需要中間商,依靠大數(shù)據(jù)就能掌握消費(fèi)者的偏好與動(dòng)向,幫助廠家預(yù)測(cè)銷量、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者喜好,甚至還能搞品鑒、營(yíng)造消費(fèi)氛圍。
張建華同樣認(rèn)為,傳統(tǒng)經(jīng)銷商亟待轉(zhuǎn)型升級(jí):“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了信息差和知識(shí)差,為以中心城市為核心的深度分銷提供了技術(shù)上的可能,而上游企業(yè)和超級(jí)酒商加速與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)姻,加速深度直分銷落地并向縱深發(fā)展; 另一方面,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,深刻改變了品牌傳播與推廣的方式,特別新消費(fèi)代下新媒體的崛起和發(fā)展,完全顛覆了過去白酒品牌的傳播推廣方式,傳統(tǒng)大媒體解體后碎片化的市場(chǎng)讓推廣難度提高,這些方面,傳統(tǒng)經(jīng)銷商都不具備條件和優(yōu)勢(shì)?!?/p>
廠家尋找經(jīng)銷商的目的是為自己賦能,雖然現(xiàn)階段酒廠還是會(huì)招傳統(tǒng)的渠道商,但傳統(tǒng)渠道商應(yīng)該抓住最后的時(shí)間點(diǎn),把自己的增值能力變得更強(qiáng)一些?!八锌砍圆顑r(jià)的生意都不長(zhǎng)久,都會(huì)被新時(shí)代取締?!绷謩欧逯赋?,經(jīng)銷商應(yīng)與廠家一起去做消費(fèi)者氛圍建設(shè),以獲取足夠的服務(wù)費(fèi),而不是賺取“搬箱子”產(chǎn)生的差價(jià),“經(jīng)銷商不應(yīng)該把自己定位在獲取銷售上,應(yīng)該把自己定位成服務(wù)商,協(xié)助廠家服務(wù)消費(fèi)者,跟廠家收取咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。 我認(rèn)為這才是未來我們商家的生財(cái)之道,不是傳統(tǒng)的買賣關(guān)系?!?/p>
“在未來 5-10年,將會(huì)出現(xiàn)3-5家全國(guó)性超商,會(huì)出現(xiàn)以省會(huì)城市為中心的40-50家平臺(tái)商,更多的經(jīng)銷商會(huì)被迫轉(zhuǎn)型成為服務(wù)商,服務(wù)眾多C端的終端服務(wù)商,在區(qū)域市場(chǎng)生根開花,并通過B類產(chǎn)品、C類終端,構(gòu)建以區(qū)域?yàn)楹诵牡那谰W(wǎng)絡(luò)?!睂W⒂诋a(chǎn)業(yè)格局趨勢(shì)研究的酒類營(yíng)銷人、成都尚善機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人 鐵犁建議,傳統(tǒng)酒商應(yīng)根據(jù)自身資源,明確未來是向 超級(jí)平臺(tái)酒商發(fā)展,還是向區(qū)域性的品牌經(jīng)營(yíng) +市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展,或者聚焦某一細(xì)化領(lǐng)域的特色化酒商、降維做小酒商,并提前整合相應(yīng)資源。
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